Как создать обсуждение в группе или сообществе в ВК с компьютера или мобильного телефона

Всем привет! Продолжая цикл статей о ВКонтакте, сегодня я отвечу сразу на два вопроса: «Что такое обсуждения?» и «Как создать обсуждение в группе в ВК?».

На сегодняшний день социальные сети – это огромная аудитория, с которой можно не только общаться, знакомиться и развлекаться, но и зарабатывать, продвигая свой товар или услугу. Для этого, конечно, обязательно нужна обратная связь, отзывы, изучение заинтересованности и вовлеченности публики. Как этого добиться? Один из вариантов — как раз те самые обсуждения.

Что такое обсуждения ВКонтакте и зачем их создают

Прежде, чем я перейду к вопросу создания, давайте разберем, что это вообще такое и зачем они нужны владельцам сообществ.

Обсуждения – это стандартный блок для администраторов групп и сообществ ВКонтакте, позволяющий создавать специальные «Чаты» для общения с аудиторией.

А еще это отличный способ не только спровоцировать на активность подписчиков, но и получать от них обратную связь, что, в правильных руках, может послужить отличным инструментом оценки качества услуг или товара.

Итак, для чего могут пригодиться обсуждения в группе ВКонтакте:

• Общение клиентов;

Если сообщество развлекательное: фан-клуб или юмористический паблик, то чат будет отличной площадкой для обсуждения новостей или популярных событий. В конце концов, любая активность – это плюс для сообщества.

• Игры – наше все;

Да, их можно использовать, как площадку для игр в слова. Это весело, забавно и опять же мотивирует людей общаться между собой.

• Отзывы и предложения;

Многие популярные паблики используют чаты, как средство получения обратной связи. Это очень важно, особенно когда нужны отзывы от клиентов о качестве продвигаемых товаров или услуг.

• FAQ и блок с дополнительной информацией.

Еще можно создать FAQ или удобную страничку с информацией о сообществе, а благодаря Wiki-разметке очень красиво всё это оформить.

Как сделать обсуждение в группе в ВК с компьютера

Для начала нужно зайти в паблик, владельцем или админом которого являемся и открыть вкладку «Управление». Нужная кнопка располагается сразу под аватаркой сообщества.

Затем, переходим в «Разделы» и проверяем, включены ли «Обсуждения». Если нет – включаем. На выбор будет два пункта: открытые и ограниченные. Советую поставить «Ограниченные», чтобы пользователи не наплодили кучу лишних чатов.

Возвращаемся на главную и переходим непосредственно к процессу создания. Нужная кнопка появится внизу, сразу под блоком «Контакты». Нажимаем на «Добавить» и переходим в окно редактирования.

А теперь немного о том, что здесь можно сделать:

1. Прикрепить фотографию. Если она слишком большая, ВКонтакте автоматически её уменьшит;
2. Добавить видеозапись;
3. Прикрепить аудиозапись;
4. Прикрепить документ;
5. Добавить опрос;
6. Выбрать, от чьего имени будет создано: администратора или сообщества;
7. Заголовок и в Африке заголовок;
8. Текст сообщения, опроса, просьба об отзывах или призывы к действию;
9. Ну и кнопка «Создать», куда же без неё.

Закончив, перед нами появится что-то подобное:

Тут можно повторно отредактировать текст или закрепить сообщение, в случае, если у вас их много и нужно какое-то поднять наверх.

Как создать обсуждение с мобильного телефона

Заходите в мобильную версию ВКонтакте или приложение на телефоне или планшете. Открываете нужное сообщество и жмете по вкладке «Обсуждения».

Нажимаете «Создать тему» (плюсик справа сверху) и попадаете в окно редактирования.

Здесь вводите название и жмете «Ок».

Наконец, отправляете первое сообщение.

На этом всё. Согласитесь, очень даже легко?

Как удалить

Что делать, если обсуждение уже неактуально или срочно нужно его удалить? Для этого заходим внутрь и нажимаем «Редактировать тему».

А теперь на выбор:

• Можно закрыть: чат будет существовать и дальше, просто писать в нем никто, кроме администрации, не сможет.
• Можно удалить, чтобы не осталось и следа.

Как поступить – решать только вам.

Заключение

Теперь и вы знаете, как создать обсуждение в группе в ВК. К тому же, теперь вы понимаете, что это довольно удобный и мощный инструмент, на который стоит обратить внимание, если вы планируете вплотную заняться развитием сообщества. Правильно созданный чат позволит не только мотивировать людей на общение и активность, но и донести до них необходимую информацию.

На этом всё. Подписывайтесь, рассказывайте друзьям и до встречи в следующих статьях. Удачи!